Sécurité des paiements
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Si le sigle "https" n’apparait pas dans l’URL de Leetchi, il est possible que le degré de sécurité de votre navigateur Internet ne soit pas assez important. Vous pouvez vérifier cela dans les options de sécurité de votre navigateur.
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Cette procédure n'est pas automatique. Elle se déclenche uniquement selon des critères définis par notre service de lutte contre la fraude et votre banque. Si le 3D-Secure ne se lance pas, c’est que votre participation a donc été estimée comme sécurisée.
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Afin de s'assurer de l'authenticité de chaque transaction, nous avons mis en place un outil de détection des fraudes nous permettant de lutter efficacement contre les "transactions non authentifiées". Nous accompagnons également nos utilisateurs afin de prévenir toute fraude à la carte bancaire. Cet accompagnement va du conseil sur les bonnes pratiques jusqu’à la mise en place de solutions techniques comme le 3D-Secure, exigé par certaines banques.
Sécurité des données
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Votre mot de passe est donc gardé confidentiel et nous n’y avons pas directement accès.
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Leetchi n'étant pas un établissement émetteur de monnaie électronique, nous ne disposons pas de vos coordonnées bancaires complètes. Aucun prélèvement ne peut donc être effectué de notre part.
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Nous sommes légalement tenus de conserver certaines informations (notamment nom, prénom et date de naissance) pendant une durée de 5 ans. Aucune utilisation commerciale n'est faite de ces informations qui ne sont conservées que par obligation légale.
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Payline appartient au groupe Monext, filiale de Crédit Mutuel Arkéa. La Norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) permet de renforcer la sécurité des données des personnes ayant une carte bancaire. Cette norme assure ainsi la conformité de Payline à des critères stricts de sécurité.
Sécurité des cagnottes
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Le contrôle des cagnottes est placé sous la responsabilité de notre equipe conformité. Ce service est en charge d’assurer l’authenticité des collectes de fonds créées sur Leetchi.com, la sécurité de nos utilisateurs et de leurs opérations. Nous effectuons des contrôles réguliers afin de nous assurer que les fonds sont envoyés au bénéficiaire annoncé.
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Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la cagnotte en question et de cliquer sur “Signaler cette cagnotte”. Vous pourrez ensuite choisir le motif de signalement de cette cagnotte et nous laisser un commentaire sur celle-ci.
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Leetchi est en lien avec les autorités compétentes. En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sur notre site, nos équipes vous conseillent et vous accompagnent dans vos démarches.