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Mesdames & Messieurs les usagers de la Poste,

Comme vous avez pu le constater par le mouvement de grève durant 14 jours très suivi par les agents de la PPDC d’Amboise qui pour la grande majorité, avaient décidé de rejoindre le mouvement pour la première fois de leur carrière, nous vous informons que nous avons repris le travail avec une fin de grève amère pour tous.

Nous n’allons pas revenir sur les racines et les causes de ce conflit qui ont été publiées via notre tract durant la grève. Si vous n’avez pas pu le lire, celui-ci est resté disponible ici sur le site après l’introduction. Ceci vous permettra de bien comprendre ce qui vous attend dans les mois et les années à venir.

Pendant la grève, nous avons eu cesse de dialoguer auprès des usagers et de mettre un point d’orgue sur la communication auprès du Public même une fois le mouvement terminé. C’est ce que nous faisons dès aujourd’hui.

Donc, nous avons repris le chemin du travail dans un environnement chaotique et nous constatons certes, quelques petits changements au détriment du bon sens.

Au départ, le principal point négatif constaté et acté parmi le personnel comme la disparition programmée du métier de Facteur (les tournées sacoches) se retrouve, à l’arrivée, dans une situation complètement ubuesque.

Avant la grève, toutes les tournées sacoches étaient préparées à Amboise avec tous les désagréments connus (Agents surchargés, tournées dans l’impossibilité d’être terminées, stress, très peu de communication de notre hiérarchie concernant les nouvelles tournées, demandes répétées inlassablement et restées sans réponse, etc…).

Après la grève, les tournées sacoches ont été séparées en deux parties toujours pour le même agent... On remet des casiers dans les "anciens" bureaux de Poste (Vouvray, Montlouis, Bléré) mais pour préparer uniquement la partie du matin ! Par contre, la partie de l’après-midi, sera toujours préparée à Amboise comme avant… Faisons l’impasse sur le nombre de trajets supplémentaires, l’addition de la fatigue engendrée par cette nouvelle méthode, une nouvelle organisation à mettre en place dans un environnement particulièrement anxiogène, un climat de défiance, etc.

Nous pensions qu’il eut été plus simple de remettre les tournées sacoches dans les bureaux comme avant (avec des aménagements de tournées bien évidemment), mais non… notre Direction s’accroche contre vents et marées, comme une moule à son rocher, à ses tournées sacoches. Son comportement de dénigrer et passer sous silence les sujets sensibles et importants prouve que peu importe les dégâts causés auprès de la population à cause des retards ou des usagers totalement oubliés dans la moulinette de l’ordinateur, peu importe si des entreprises ou artisans sont au bord du dépôt de bilan pour des chèques non reçus dans les temps, ou des particuliers concernant des papiers importants pour un emploi, une convocation, peu importe après tout, ce sera ipso-facto la faute du personnel si celui-ci n’a pas su s’adapter et en plus, avec la grève, les postiers seront évidemment coupables ! Vous comprendrez, Mesdames et Messieurs, que notre Direction s’autorise de mettre en exergue l'adage qu’il ne s’agit en aucun cas d’un volume trop important de courrier pour les tournées. Les applications informatiques ont travaillé correctement, aucun usager n’a été oublié… même si au début de la réorganisation, 700 points de distribution ont été purement et simplement… oubliés… zappés… 

Le fossé d’incompréhension engendré par de mauvaises décisions est tellement important entre notre Direction et la grande majorité du personnel, que nous ne voyons pas à court et moyen terme, des améliorations significatives pour le courrier des usagers de l’Est tourangeau.

Allez, juste une petite parenthèse. Nous avons droit à quelques personnes en renfort. Nous disons : très bien ! nous allons pouvoir enfin avoir la sensation d’être aidé pour le retard qui mettra du temps à se résorber. Sauf que… (sinon, cela ne serait pas comique), encore faudrait-il avoir des véhicules en nombre suffisant disponibles pour travailler dans des conditions à peu près normales. Car partir avec une voire deux heures de retard… difficile de mener à bien le travail demandé.

« Monsieur le Directeur d’Etablissement de la PPDC d’Amboise ainsi que les gens qui vous accompagnent, vous avez sans aucun doute gagné le droit de conserver la totalité de vos tournées sacoches divisées par moitié, mais vous avez perdu à jamais la confiance de votre personnel. Et peu importe que vous partiez aujourd’hui ou dans quelques semaines, votre parcours à Amboise sera définitivement associé à l’échec dans la négociation, le manque de respect que vous avez témoigné auprès de la population lorsque celle-ci voulait communiquer avec vous oralement ou par courrier, votre refus de dialoguer avec votre personnel comme nous vous l’avions demandé, inutile d’en rajouter mais vous ne pouvez pas ignorer que la liste est longue. La preuve en est qu’un vigile a été engagé pour assurer la sécurité de vos agents au guichet. Il est vrai que les éclats de voix et les énervements, cela fait plutôt désordre dans un lieu public. »

Nous pourrions une fois de plus, parler de l’état de stress permanent du personnel, mais ces paroles sont devenues vaines et inutiles. Certains mots auprès de notre Direction n’ont d’écho que le mépris, l’insolence et parfois même l’arrogance envers certains agents. Il est donc inutile de continuer à leur faire entendre raison ou même, tout simplement de leur faire ouvrir les yeux sur la réalité qui est devenue la nôtre.

Mesdames et Messieurs les usagers, nous, les Postier(es) de la PPDC d’Amboise, nous nous engageons à faire notre maximum pour vous apporter le service qui vous est dû. Jusqu’à preuve du contraire, une partie de l’argent de vos impôts contribue au maintien du Service Public. Nous le savons, ce qui n’est malheureusement pas le cas de tout le monde. Notre cause doit devenir plus que jamais la vôtre. Aussi nous vous demandons de nous écouter, de nous soutenir par le dialogue, de nous entendre, de venir échanger avec nous car nous serons toujours présents pour assurer notre mission de service auprès du public.

Merci de votre attention.

Les postier(es) d'Amboise, Vouvray, Bléré et Montlouis sur Loire.

Aujourd'hui, mardi 30 avril 2019.

Toujours aucune avancée significative malgré les propositions faites par tout le personnel et les organisations syndicales.

Notre Direction campe sur ses positions et ainsi ne fera qu'accroitre les désagréments déjà nombreux auprès des usagers.

Au regard de cette situation ubuesque et la couardise de notre Direction, la reconnaissance de nos valeurs et de notre métier n'est absolument plus la priorité de La Poste.

Merci pour toutes les personnes qui nous ont déjà soutenus.

Les postier(es) d'Amboise, Vouvray, Bléré et Montlouis sur Loire